TS-219P+とファームウエア3.8の更新トラブルに関して

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TS-219P+とファームウエア3.8の更新トラブルに関して

投稿記事by dmso0307 » 2012/12/07(金) 21:52

TS-219P+を使用していますが、ファームウエアを3.8にしてからトラブルが発生しています。
Windows8(64bit)のPCからFirefox経由でTS-219+の管理画面に接続して3.8にファームウエアを更新しました、ログにはSuccessifulと表示されていました。また管理画面からシステムバージョンを確認してもバージョン番号は3.8.0 Build 20121114 なのですが実際はファームウエア3.7.1のままです。
ファームウエアを3.8への更新操作をしてからの現象は、
1:エラーを出し続けています。
2012-12-6
2685 04:41:43 System 127.0.0.1 localhost Re-launch process [photo_scand].
2012-12-6
2684 04:41:43 System 127.0.0.1 localhost Re-launch process [upnpcd].

2:Webで管理画面に接続したとき、「DNSサーバがホストを解決できず、一部のアプリケーションが適切に動作しない可能性があることが検出されました。」のメッセージが表示されるが、実際はDNSは設定されている。ただし「DNSサーバアドレスを自動的に取得する」グレーアウトされて選択できません。

3:アプリケーションのPhoto StationおよびMusic Stationを選択できず、「注: この機能を使用するには、製品CDに収録されているイメージファイルでシステムファームウェアをアップグレードするか、最新のシステムファームウェアをダウンロードしてください。」のメッセージが表示される。

4:MyCloudNasが使用できなくなった、自動ルータ構成ができない。手動でルータの必要なポートを開いてみてもエラーとなります。

5:Windows8のIE10から管理画面に接続すると左側の各項目をクリックしても展開できない、Firefoxおよびgoogle chromeで接続した場合は正常に各項目は展開されます。

6:Finder経由およびWebからのファームウエアの更新操作で古いファームウエアの更新の場合でも「更新に失敗しました」となります。
念のため、OSがWindows VistaのPCでIE経由でファームウエアの更新を試みましたが、更新に失敗します。

長々と現象を書きましたが、どなたか更新に失敗したファームウエアを元の3.7.1等のファームウエアに戻す方法あるいは3.8に正常に更新する方法をご存じでしたら教えてください、よろしくお願いします。QFILEが使用できず困っています。
dmso0307
 
記事: 3
登録日時: 2012/12/07(金) 06:37
QNAP Product: TS-219 Series

Re: TS-219P+とファームウエア3.8の更新トラブルに関して

投稿記事by dmso0307 » 2012/12/09(日) 10:46

自己レスです。
「QNAP Turbo NAS firmware recovery steps for TS-x10,TS-x12,TS-x19NAS with v3.7.0fiemware」のマニュアルに従って、HDDを取り外してFlash.Imagにて一端ファームウエアを3.7.0に戻したのち、TS-219P+を起動後Web接続にてファームウエアをv3.73に更新しました。これで今まで発生していたエラーは無くなりました。
その後、さらにファームウエアをv3.8.1に更新しました、その結果正常に更新することが出来今は正常に稼働しています。
お騒がせいたしました、ありがとうございます。
dmso0307
 
記事: 3
登録日時: 2012/12/07(金) 06:37
QNAP Product: TS-219 Series


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