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管理画面に入れません

投稿記事Posted: 2015/11/26(木) 13:34
by yukoterakawa
初心者です。windows8.1、ファームウエアは4.0です。ファームウエアを更新したいのですが、管理画面にはいれません。qfinderからログインすると、以前は管理画面が出たように記憶していますが、現在テスクトップにはphoto station,music station,qsyncのアイコンしかありません。どうしたら管理画面を表示できますか?
また、qfinderのツールからファームウエア更新に進むと、「ファイルをダウンロードできませんでした」というエラーになります。対応方法を教えてください。

Re: 管理画面に入れません

投稿記事Posted: 2015/12/16(水) 11:31
by es29soramame
こんにちわ。
ログインはできるようですね。それだけならなんとかできるかもしれません。
左上に三本横線がありますか?
それがメインメニューです。クリックしてコントロールパネルを表示してください。
あとはファームウェア更新からファームウェアを更新してください。
以上です。
うまくいかないようならまたご相談にのります。